c80b4371-24db-413c-ad83-80496030d225
SUCCESS
Time
05/10/2026 15:30:57
Duration
0m 56s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1201m45k002devb98h6pjn3sea5b
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
05/10 15:30
{
"car_info": "Mg zs 1.5at",
"customer_name": "Chung \u0110\u1eb7ng",
"sales": "U07UFLAMJ6B",
"sku": "FB-X9WK372B",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
05/10 15:30
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U07UFLAMJ6B"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.8s
05/10 15:31
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0973470909"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1201m45k002devb98h6pjn3sea5b",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
05/10 15:35
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1201m45k002devb98h6pjn3sea5b"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 56,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
05/10 15:35
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 56,
"external_id": "conv_1201m45k002devb98h6pjn3sea5b",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
05/10 15:35
{
"external_id": "conv_1201m45k002devb98h6pjn3sea5b",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Chung Đặng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mg zs 1.5at 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ, ừm, của em bán. Agent: Dạ em cảm ơn... Client: Ừ, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ừm, còn, còn ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi tư phải hong anh? Client: Đúng ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Thì khu vực... ạ.