503facc8-e4b9-49ef-a743-32487dc159d3
SUCCESS
Time
02/10/2026 12:15:16
Duration
1m 18s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6701m3xgnfr5fd78m7fwnb1y0fds
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 12:15
{
"car_info": "Kia Rondo",
"customer_name": "\u0110inh Chi\u1ebfn",
"sales": "",
"sku": "FB-5PBE2ERE",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
02/10 12:15
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 13s
02/10 12:16
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0938492102"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6701m3xgnfr5fd78m7fwnb1y0fds",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 12:20
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6701m3xgnfr5fd78m7fwnb1y0fds"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 78,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 12:20
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 78,
"external_id": "conv_6701m3xgnfr5fd78m7fwnb1y0fds",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 12:20
{
"external_id": "conv_6701m3xgnfr5fd78m7fwnb1y0fds",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Đinh Chiến đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia Rondo 2017 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Vâng. Dạ đúng rồi. Ừm. Dạ. Agent: Dạ em ghi nhận... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp... Client: Dạ. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không nghe mượn. Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười bảy phải hong anh? Client: Ừm. Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai nghìn không trăm mười bảy rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ờm, phường Hiệp Bình, Thủ-Thủ Đức cũ ấy. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình đang ở phường Hiệp Bình, Thủ Đức ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng... Client: Dạ. Dạ vâng.