c1b67336-1cc9-4f35-a51b-de9fa153e2c4
SUCCESS
Time
14/10/2026 21:55:02
Duration
1m 25s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3401m4xehqw7fa1s99f15gswss3d
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
14/10 21:55
{
"car_info": "Kia Sorento",
"customer_name": "Ti\u1ec1n Dollar",
"sales": "",
"sku": "FB-JDXGPXJE",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
14/10 21:55
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.7s
14/10 21:55
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0967211181"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3401m4xehqw7fa1s99f15gswss3d",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
14/10 21:59
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3401m4xehqw7fa1s99f15gswss3d"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 85,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
14/10 21:59
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 85,
"external_id": "conv_3401m4xehqw7fa1s99f15gswss3d",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
14/10 21:59
{
"external_id": "conv_3401m4xehqw7fa1s99f15gswss3d",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tiền Dollar đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia Sorento 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ, hello. Dạ. Agent: Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Dạ đúng ạ. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Dạ đúng rồi. Không ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xác nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Xe mình đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi đúng không anh? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Đã không tâm trí mà. Agent: Dạ em nghe chưa rõ khu vực xe đang ở, anh nói lại giúp em xe hiện ở tỉnh hoặc thành phố nào được không ạ? Client: À con, à con trong mặt. Agent: Dạ ... Client: Anh Ngôn Tông mà. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ. Anh cho em biết xe hiện đang ở khu vực nào được không ạ? Client: Ở huyện Thạch Hài. Agent: Dạ em xin lỗi anh, em chưa nghe rõ tên huyện. Anh cho em biết xe mình đang ở tỉnh hoặc thành phố nào được không...