d583815f-7720-4e4e-a375-76e3a810ee6d
SUCCESS
Time
17/10/2026 18:30:23
Duration
1m 19s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2001m54t168ze6bvh5vxg075g7rp
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
17/10 18:30
{
"car_info": "Hyundai Accent",
"customer_name": "Ph\u1ea1m Quang H\u1ee3p",
"sales": "",
"sku": "FB-VNM59JML",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
17/10 18:30
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
9.4s
17/10 18:30
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0913572462"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2001m54t168ze6bvh5vxg075g7rp",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 1s
17/10 18:34
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2001m54t168ze6bvh5vxg075g7rp"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 79,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
17/10 18:34
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 79,
"external_id": "conv_2001m54t168ze6bvh5vxg075g7rp",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
17/10 18:34
{
"external_id": "conv_2001m54t168ze6bvh5vxg075g7rp",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phạm Quang Hợp đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Hyundai Accent 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Sao? Đúng em. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Chả có vay mượn gì. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi bốn phải không anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ở xã Bình Sơn, ơ, tỉnh An Giang. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình ở xã Bình Sơn, tỉnh An Giang. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: Chạy khoảng, ơ, 35.000 cây em. Agent: Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Hãy gọi lại. Agent: Dạ em ghi nhận, em sẽ gọi lại cho anh sau ạ. Client: Rồi, ok. Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ.