ba2cc47c-cf43-431b-8c92-d8a464742c1f
SUCCESS
Time
20/10/2026 13:40:55
Duration
1m 31s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9601m5c0na70ebmvrj31ge3hpxx6
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
20/10 13:40
{
"car_info": "Santafe m\u00e1y d\u1ea7u",
"customer_name": "Ph\u1ea1m Th\u1eafng",
"sales": "",
"sku": "FB-RSRL8FYA",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
20/10 13:40
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
30.3s
20/10 13:41
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0989563989"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9601m5c0na70ebmvrj31ge3hpxx6",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
20/10 13:45
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9601m5c0na70ebmvrj31ge3hpxx6"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 91,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
20/10 13:45
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 91,
"external_id": "conv_9601m5c0na70ebmvrj31ge3hpxx6",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
20/10 13:45
{
"external_id": "conv_9601m5c0na70ebmvrj31ge3hpxx6",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phạm Thắng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Santafe máy dầu 2016 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Xe mình hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn chưa nghe thấy anh phản hồi ạ. Anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được anh phản hồi, anh còn nghe máy không ạ?