Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyen Hiep đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Suzuki Ertiga 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không em.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín phải hong anh?
Client: Sản xuất 2018, đăng ký 2019.
Agent: Dạ em ghi nhận xe sản xuất năm hai nghìn không trăm mười tám, đăng ký năm hai nghìn không trăm mười chín ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: À, khu vực, ờmmm, Tô Ký, phường Trung Mỹ Tây, quận 12 cũ, thành phố Hồ Chí Minh.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở khu vực Tô Ký, phường Trung Mỹ Tây, quận mười hai, thành phố Hồ Chí Minh ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Ba trăm tám mươi ngàn rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng ba trăm tám mươi ngàn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không em, có va chạm nhẹ, xe trầy xước thôi, va quẹt trầy xước thôi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe chỉ va quẹt trầy xước nhẹ, không có va chạm nặng hay ngập nước ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý...
Client: OK.
Agent: Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: À, anh muốn, ơ, ơ, ơ, anh đổi công việc.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe vì đổi công việc ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong khoảng bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Càng sớm càng tốt.
Agent: Dạ em ghi nhận mình muốn bán càng sớm càng tốt ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhi...
Client: Thời gian cũng không gấp nhưng mà thời giới càng được sớm càng tốt.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Này, thì theo, ơ, mức giá thì, ơ, mình cứ nói chung là bên thẩm định xem bao nhiêu, tầm cứ đậu khoảng hai trăm hai.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ hai trăm hai mươi triệu đúng không ạ?
Client: OK.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn hai trăm hai mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: À, không, không em. Anh bổ sung thêm là xe anh hiện tại chạy dịch vụ đang biển số vàng.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang chạy dịch vụ biển số vàng ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Em... số... không, không, không, không.
Agent: Dạ anh cho em số ...
Client: Thì, ờ, anh minh chứng là anh, ờ, tên, ờ, Nguyễn Đức Hiệp, Zalo Nguyễn Đức Hiệp, nhá.
Agent: Dạ em ghi nhận Zalo của anh là Nguyễn Đức Hiệp ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Ừm. Ừm, thì em tới đây này có thể là sáng mai chứ giờ đêm muộn rồi.
Agent: Dạ vâng, em ghi nhận rồi ạ. Chuyên viên bên em sẽ liên hệ anh vào sáng mai qua Zalo ạ. Chúc anh buổi tối tốt lành ạ.
Client: Ờ.