bfbb1118-d893-40a2-a785-91b40743cb8d
SUCCESS
Time
30/09/2026 18:22:30
Duration
0m 53s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1101m3s0th64e0rs00892pg4tgjg
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
30/09 18:22
{
"car_info": "toyota raize",
"customer_name": "Mai Ti\u1ebfn \u0110\u1ee9c ",
"sales": "U09DC7Y9UH1",
"sku": "SKU-8DNWDC",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
30/09 18:22
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09DC7Y9UH1"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
11.1s
30/09 18:22
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0987787087"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1101m3s0th64e0rs00892pg4tgjg",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
30/09 18:26
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1101m3s0th64e0rs00892pg4tgjg"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 53,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
30/09 18:26
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 53,
"external_id": "conv_1101m3s0th64e0rs00892pg4tgjg",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
30/09 18:26
{
"external_id": "conv_1101m3s0th64e0rs00892pg4tgjg",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Mai Tiến Đức đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota raize 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đâu em? Trong-- ờ, nhưng mà có người, có người mới gọi anh rồi. Đâu em? Có người gọi anh rồi. Agent: Dạ em xin lỗi anh vì đã làm phiền ạ. Em vẫn đang hỗ trợ mình về xe toyota raize 2021 mà mình đã quan tâm bán ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Dạ, ạ.À, có người gọi cho anh rồi. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, em xin lỗi vì đã liên hệ hơi trùng với bên khác ạ. Dạ em chỉ xin phép xác nhận nhanh ... Client: Dạ có, em em. Agent: Dạ vâng, ...