80648980-4492-42f2-afc4-325f7e2f5e31
SUCCESS
Time
08/10/2026 07:51:15
Duration
1m 25s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5201m4cfwd9bej185zedr6qse7m6
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
08/10 07:51
{
"car_info": "hyundai i30",
"customer_name": "Ho\u00e0ng V\u0169",
"sales": "U0873P7C4H5",
"sku": "SKU-XYZJDQ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
08/10 07:51
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0873P7C4H5"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
11.5s
08/10 07:51
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0919200388"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5201m4cfwd9bej185zedr6qse7m6",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
08/10 07:55
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5201m4cfwd9bej185zedr6qse7m6"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 85,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
08/10 07:55
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 85,
"external_id": "conv_5201m4cfwd9bej185zedr6qse7m6",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
08/10 07:55
{
"external_id": "conv_5201m4cfwd9bej185zedr6qse7m6",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hoàng Vũ đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai i30 2009 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo, alo. Đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã... Client: À, được rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không vay. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không không chín phải hong anh? Client: Dạ. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Đà Nẵng phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng hai trăm nghìn km, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không anh ha? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì đổi xe mới, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?