Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Thanh Thìn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia sentol 1.4 tubo luxury ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Dạ, phải. Ừm, ừm.Đúng rồi.
Agent: Dạ x...
Client: Đúng rồi em.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Có.
Agent: Dạ, xe mình còn vay góp ngân hàng ạ. Xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ?
Client: 2024.
Agent: Dạ, xe mình đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi bốn đúng không ạ?
Client: Đúng ạ.
Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Long Thành, Đồng Nai.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, xe mình ở Long Thành, Đồng Nai ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: 2, 3 ngàn.
Agent: Dạ, xe mình đã chạy khoảng hai đến ba nghìn ki-lô-mét, đúng không ạ? Xe mình có từng va chạm nặng...
Client: Hai mươi ba ngàn cây.
Agent: Dạ, em xin xác nhận lại là xe mình đã chạy khoảng hai mươi ba nghìn ki-lô-mét, đúng không ạ?
Client: Hai mươi ba ngàn cây chứ không có khoảng. Hai mươi ba ngàn cây, đúng rồi.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe đã chạy hai mươi ba nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Ừm. Chưa từng. Chưa, chưa.
Agent: Dạ, em ghi...
Client: Xe chỉ đi trong tỉnh thôi.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình chưa từng va chạm nặng hay ngập nước, và chủ yếu đi trong tỉnh ạ. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Thì không cóóó nhu cầu đi nữa.
Agent: Dạ, em ghi nhận mình không còn nhu cầu đi xe nữa ạ. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian bao lâu ạ?
Client: Càng sớm càng tốt em.
Agent: Dạ, em ghi nhận anh muốn bán càng sớm càng tốt ạ. Anh mong muốn bán xe với mức giá bao nhiêu ạ?
Client: Bây giờ chị thì không thuộc, ừm, về cái dòng xe lắm nên là chị cũng không biết được bao nhiêu thì đang nhờ bên em định giá.
Agent: Dạ, em hiểu mình chưa có mức giá cụ thể và đang nhờ bên em định giá ạ. Anh có thể cho em xin khoảng giá mong muốn để bên em tham khảo không ạ?
Client: Mong muốn của chị là được 506.
Agent: Dạ, em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ, năm trăm lẻ sáu triệu đồng đúng không ạ?
Client: Ừ. Đúng rồi.
Agent: Dạ bên em...
Client: Năm trăm sáu mươi triệu.
Agent: Dạ, em xin xác nhận lại mức giá mong muốn là năm trăm sáu mươi triệu đồng, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ừ.
Client: Ừm.
Agent: Dạ, anh có...
Client: Không.
Agent: Dạ, em ghi nhận anh không có thắc mắc về phí dịch vụ ạ. Anh cho em xin số Zalo để bên em gửi thông tin và hỗ trợ mình tiếp nhé?
Client: Ừ.
Agent: Dạ, anh đọc giúp em số Zalo của mình được không ạ?
Client: 0329 là số điện thoại này luôn nè.
Agent: Dạ, em ghi nhận Zalo là số điện thoại mình đang dùng, bắt đầu bằng không ba hai chín ạ. Em xin phép kết thúc cuộc gọi và bên em sẽ liên hệ...
Client: Không ba hai chín sáu tám ba một một ba.
Agent: Dạ, em xin xác nhận số Zalo của anh là không ba hai chín sáu tám ba một một ba, đúng không ạ?
Client: Ừm, đúng.
Agent: Dạ, em ghi nhận số Zalo của anh rồi ạ. Em sẽ chuyển thông tin xe cho bên em hỗ trợ tiếp. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?
Client: Không em.
Agent: Dạ, em cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.