ee4b567d-8457-4075-8f5d-4af3e85ac653
SUCCESS
Time
19/10/2026 12:40:57
Duration
1m 31s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2601m59ats3fffb9zxjjhh7yvrnr
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
19/10 12:40
{
"car_info": "Kia setos luxury m\u00e0u \u0111\u1ecf",
"customer_name": "Minh Nam",
"sales": "",
"sku": "FB-3LDVESCV",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
19/10 12:40
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
42.5s
19/10 12:41
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0976548232"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2601m59ats3fffb9zxjjhh7yvrnr",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
19/10 12:45
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2601m59ats3fffb9zxjjhh7yvrnr"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 91,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
19/10 12:45
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 91,
"external_id": "conv_2601m59ats3fffb9zxjjhh7yvrnr",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
19/10 12:45
{
"external_id": "conv_2601m59ats3fffb9zxjjhh7yvrnr",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Minh Nam đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia setos luxury màu đỏ 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Xe mình hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn đang nghe ạ. Anh có thể nói giúp em xe mình đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi không ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe thấy anh phản hồi ạ. Anh còn ở trên máy không ạ?