2991254e-2e9c-463d-8c55-7205773078a6
SUCCESS
Time
01/10/2026 16:44:13
Duration
4m 12s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8701m3vdk8pdeypszd0z11nkx9ya
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
01/10 16:44
{
"car_info": "vinfast vf6",
"customer_name": "L\u00ea V\u0103n D\u1ea7u",
"sales": "U0873P7C4H5",
"sku": "SKU-A8XM84",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
9ms
01/10 16:44
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0873P7C4H5"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
10.4s
01/10 16:44
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0399347546"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8701m3vdk8pdeypszd0z11nkx9ya",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
8m 1s
01/10 16:52
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8701m3vdk8pdeypszd0z11nkx9ya"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 252,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
01/10 16:52
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 252,
"external_id": "conv_8701m3vdk8pdeypszd0z11nkx9ya",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
01/10 16:52
{
"external_id": "conv_8701m3vdk8pdeypszd0z11nkx9ya",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Lê Văn Dầu đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe vinfast vf6 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Đúng rồi. Ừ. Đúng rồi. Đúng rồi em, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: A, xe của anh còn. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai lăm phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Bà Rịa Vũng Tàu phải hong anh? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng mười tám nghìn km, đúng không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không anh ha? Client: À, cóooo trầy xước nhẹ thôi. Agent: Dạ em ghi nhận xe có trầy xước nhẹ ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì cần vốn tiền mặt, đúng không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này ngay lập tức đúng không ạ? Client: À, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ em thấy mức giá mong muốn của anh là năm trăm sáu mươi triệu, có đúng không ạ? Client: Đúng, đúng, đúng, đúng, đúng. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ năm trăm sáu... Client: Rồi. Agent: Dạ năm trăm sáu mươi triệu đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn năm trăm sáu mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ? Client: Ààà, vậy, ơ, cho anh, ơ, khoảng, ơ, ba đến năm ngày đi. Phí, ơ, 1% đấy. Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Đấu giá cạnh tranh với mức phí một phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: À không. Agent: Dạ vâng ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ? Client: Không. Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Client: OK. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em cảm ơn anh Lê Văn Dầu đã dành thời gian cho em ạ. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.