2143c922-25a5-42e4-95ad-6f1ff05baac2
SUCCESS
Time
09/10/2026 15:04:55
Duration
2m 29s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1801m4fv3725f6dt940hdwckznqe
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 15:04
{
"car_info": "mazda cx8",
"customer_name": "Ti\u1ebfn",
"sales": "U0BQRB8AD7U",
"sku": "SKU-2AD5BK",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
09/10 15:04
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BQRB8AD7U"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
18.6s
09/10 15:05
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0939393912"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1801m4fv3725f6dt940hdwckznqe",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 15:09
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1801m4fv3725f6dt940hdwckznqe"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 149,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 15:09
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 149,
"external_id": "conv_1801m4fv3725f6dt940hdwckznqe",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 15:09
{
"external_id": "conv_1801m4fv3725f6dt940hdwckznqe",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tiến đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mazda cx8 2026 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ alo, anh Tiến có nghe em nói không ạ? [gentle] Em đang chờ anh xác nhận giúp em một chút thôi ạ. Client: Đúng. Agent: Dạ ... Client: Dạ, anh Chính chủ. Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai sáu phải hong anh? Client: Đúng. Agent: Dạ vâng ạ. Em thấy xe mình đang ở khu vực Đắk Lắk, đúng không anh? Client: Đúng. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Em thấy xe đã chạy khoảng mười nghìn km, đúng không ạ? Client: Đúng. Agent: Dạ vâng. Không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh? Client: Không. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Giờ em xin phép hỏi về nhu cầu bán xe của mình một chút nha anh. Agent: Dạ em thấy mình bán xe lần này là do đi nước ngoài, đúng không anh? Client: Đúng. Agent: Dạ vâng. Em thấy mình dự kiến bán trong vòng một tuần, đúng không ạ? Client: Đúng. Agent: Dạ vâng ạ. Em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ một tỉ không trăm hai mươi triệu đồng, đúng không anh? Client: Đúng. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Không. Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh. Vậy em xin phép gửi hồ sơ xe qua Zalo cho mình để tiện theo dõi nha anh. Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?