7ffb0e66-248e-40ab-80a3-0141593db3bd
SUCCESS
Time
03/10/2026 17:34:35
Duration
1m 3s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8801m40n8y9ceg3rtrtac16mfs9j
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 17:34
{
"car_info": "Ford Everest",
"customer_name": "tr\u1ea7n tien phuoc",
"sales": "",
"sku": "FB-FR2Q4BTS",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
03/10 17:34
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
10.7s
03/10 17:34
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0906697684"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8801m40n8y9ceg3rtrtac16mfs9j",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 17:38
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8801m40n8y9ceg3rtrtac16mfs9j"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 63,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 17:38
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 63,
"external_id": "conv_8801m40n8y9ceg3rtrtac16mfs9j",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 17:38
{
"external_id": "conv_8801m40n8y9ceg3rtrtac16mfs9j",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh trần tien phuoc đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Ford Everest 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Đúng rồi. Ừ. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười... Client: Không em. Agent: Dạ em xin lỗi anh, em nghe chưa rõ phần năm sản xuất ạ. Dạ anh cho em hỏi xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ? Client: Xe năm 19 nè. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai nghìn không trăm mười chín ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào... Client: À, em đang có điện thoại, ờ, chúc, Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ, anh cứ nghe máy bình thường nha. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh...