7ecb38aa-60eb-4e5c-bd9a-9cdd700b0019
SUCCESS
Time
03/10/2026 08:54:36
Duration
3m 18s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8701m3zqgtjbfxksaqxk0n6a3fme
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 08:54
{
"car_info": "Toyota Camry",
"customer_name": "Chu Vi",
"sales": "",
"sku": "FB-N7TPME5D",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
03/10 08:54
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
30.6s
03/10 08:55
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0385205996"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8701m3zqgtjbfxksaqxk0n6a3fme",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 08:59
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8701m3zqgtjbfxksaqxk0n6a3fme"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 198,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 08:59
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 198,
"external_id": "conv_8701m3zqgtjbfxksaqxk0n6a3fme",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 08:59
{
"external_id": "conv_8701m3zqgtjbfxksaqxk0n6a3fme",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Chu Vi đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Camry 2000 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ừ. Đúng rồi. Ừ. Agent: Dạ em cảm ơn chị đã xác nhận ạ... Client: Ừm, chưa có. Agent: Dạ vậy... Client: Chị mua từ đâu ạ? Agent: Dạ em cảm ơn chị đã xác nhận xe mua mới chính chủ từ đầu ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay ... Client: Em không... Cái này xe là xe chị mua, chị cho thằng con chị nó mua, ờ, từ, ờ, của anh nó xong chuyển sang cho nó. Tức là hai chủ rồi. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, vậy là xe đã qua hai chủ rồi. Dạ hiện tại xe mình đã sang tên... Client: Ờ, ờ, ừm. Agent: Dạ hiện tại giấy đăng ký xe đang đứng tên mình hay tên người khác ạ? Client: Vẫn tên, ơ, tên anh nó đó. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, vậy giấy đăng ký vẫn đang đứng tên anh của con chị. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Hả? Agent: Dạ em hỏi là ... Client: Không, không, không có vay mượn gì hết. Agent: Dạ em cảm ơn chị ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai ngàn, đúng không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn chị. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ờ, Lâm Đồng đấy em. Agent: Dạ em cảm ơn chị. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Thì cũng không có để ý cái là khoảng bao nhiêu mà chắc cỡ khoảng trên dưới 35.000 gì đó. Agent: Dạ em ghi nhận xe chạy khoảng ba mươi lăm ngàn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng... Client: Ờ... Agent: Dạ không biết xe mình có từng va ... Client: Không đâu em, xe vẫn còn chạy ngon lắm. Agent: Dạ em cảm ơn chị ạ. Dạ ... Client: Tay vẫn còn chạy ngon là vì nhà, ờ, nhà có n-nhiều xe quá cho nên là mới, ờ, thả-- mới, mới bán-- mới tính bán bớt đi thôi. Chứ còn thằng nhỏ thì nó tính là để lại để sau này nó chế độ gì đấy, nhưng giờ nó, nó không có chỗ để, giờ bán à. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, nhà mình nhiều xe quá nên mới tính bán bớt ạ. Dạ hiện tại chị có kế hoạch bán xe này trong khoảng... Client: Ờ, đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ hiện tại chị có kế hoạch bán xe này trong khoảng bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn chị ha? Client: Thì, ờ, cứ lúc nào có khách thì, ờm, ờm, ờm, vào rồi chốt giá rồi được là giá là chị bán thôi chứ, ừm, muốn càng nhanh càng tốt. Agent: Dạ em ghi nhận chị muốn bán càng nhanh càng tốt ạ. Dạ chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao... Client: Đúng rồi. Vâng. Agent: Dạ chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Khoảng 70 triệu. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bảy mươi triệu đúng không ạ? Client: Ờ. Ờ. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bảy mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bá... Client: Bảy mươi triệu có thương lượng đó em.