Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Gia Tuấn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mitsubishi Mirage 2016 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Cảm ơn. Ờ, xong.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Còn vay.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười sáu phải hong anh?
Client: Không, không. Không, không.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, vậy xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ?
Client: Đâu rồi? 16.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai nghìn không trăm mười sáu ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Tại Nam Đàn ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Nam Đàn ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: 23.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc ạ, xe mình đã chạy khoảng hai mươi ba nghìn km đúng không anh?
Client: À, hai trăm ngàn.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, vậy là xe đã chạy khoảng hai trăm nghìn km đúng không ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng hai trăm nghìn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không va chạm.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không va chạm gì ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Vui lòng xem lại.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em chưa nghe rõ phần lý do bán xe ạ. Anh nói lại giúp em là mình bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Đổi xe.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe để đổi xe ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Tủi thay!
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em chưa nghe rõ ạ. Anh nói lại giúp em là mình đã tìm...
Client: Mẫu xe mới.
Agent: Dạ em ghi nhận mình đã tìm hiểu mẫu xe mới rồi ạ. Dạ mình dự kiến khoảng bao lâu nữa lấy xe mới ạ?
Client: Dạ. Mua rồi, mình mua rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mình đã mua xe mới rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Tầm lâu ạ. Thanh toán.
Agent: Dạ em ghi nhận mình muốn bán trong khoảng lâu hơn một tuần ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Chưa biết nữa.
Agent: Dạ mình có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ạ để bên em hỗ trợ kết nối tốt hơn ạ?
Client: Chưa biết giá.
Agent: Dạ không biết anh có tham khảo được khoảng giá nào trước cho xe mình chưa ạ?
Client: Chưa, chưa.
Agent: Dạ vậy để em báo lại với chuyên viên Vu-Ca hỗ trợ mình định giá chuẩn nhất khi kết nối nhé ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Được, để, để tham khảo.
Agent: Dạ em ghi nhận mình sẽ tham khảo thêm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không có gì thắc mắc ạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Phải, phải, phải.
Agent: Dạ em ghi nhận số này là Zalo của anh và không chặn tin nhắn ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Dạ. Dạ.Dạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian ạ. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.