2cae00c9-4602-486f-8666-1e6e3b96f998
SUCCESS
Time
06/10/2026 12:31:35
Duration
1m 42s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4401m47v49kjf58879855whx3tev
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
06/10 12:31
{
"car_info": "VinFast VF 6S",
"customer_name": "S\u1ea3n Lala",
"sales": "",
"sku": "FB-Y94MY5JR",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
06/10 12:31
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
9.1s
06/10 12:31
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0399144345"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4401m47v49kjf58879855whx3tev",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
06/10 12:35
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4401m47v49kjf58879855whx3tev"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 102,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
06/10 12:35
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 102,
"external_id": "conv_4401m47v49kjf58879855whx3tev",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
06/10 12:35
{
"external_id": "conv_4401m47v49kjf58879855whx3tev",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Sản Lala đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe VinFast VF 6S 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello. Hello. Agent: Dạ alo, có phải... Client: Ờ, lần hai ạ. Em mua lại lần hai ạ. Agent: Dạ em ghi nhận là xe mình mua ... Client: Cái gì là ai em ạ? Agent: Dạ em bên Vu-Ca ạ. Anh cho em hỏi, hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ? Client: Vâng. Rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. V... Client: Dạ, chính chủ em ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe đã sang tên chính chủ rồi ạ. Anh cho em hỏi, xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Dạ không ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Anh cho em xác... Client: Không có. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Anh cho em xác nhận lại, xe mình là đời sản xuất năm hai không hai bốn phải hong anh? Client: Vâng. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Anh cho em hỏi, hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Xe trên Quang. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Quảng Ninh ạ. Anh cho em hỏi, xe mình hiện đã chạy kho... Client: Rin quang, rin quang. Agent: Dạ em ghi nhận là Quảng Ninh ạ. Anh cho em hỏi, xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu... Client: Ý của anh? Agent: Dạ em xin lỗi anh, em chưa nghe rõ đoạn rồi ạ. Anh cho em hỏi, xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?