6ce3cc7d-3d0c-4553-8a7c-ee473af9768d
SUCCESS
Time
13/10/2026 20:29:50
Duration
5m 14s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3701m4tq90njf179dkeq5gqpveaa
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
13/10 20:29
{
"car_info": "toyota rush",
"customer_name": "Ph\u1ee7 V\u0129nh T\u01b0\u1eddng",
"sales": "",
"sku": "FB-3D92EEPW",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
13/10 20:29
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
13.4s
13/10 20:30
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0906367107"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3701m4tq90njf179dkeq5gqpveaa",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
8m 0s
13/10 20:38
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3701m4tq90njf179dkeq5gqpveaa"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 314,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
13/10 20:38
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 314,
"external_id": "conv_3701m4tq90njf179dkeq5gqpveaa",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
13/10 20:38
{
"external_id": "conv_3701m4tq90njf179dkeq5gqpveaa",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Phủ Vĩnh Tường đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota rush 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ đúng rồi em ơi, đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã ... Client: Xe này mình mua mới, à, mua 2019 mà hồi đó bị dịch á, nằm, ờ, nó ở nhà, à, mua hồi đó tính mua là chở hợp đồng, đeo biển số trắng. Xong rồi bị dịch cái 2 năm cái mất cái hợp đồng nữa, rồi mới đăng ký lại cái biển số vàng chạy, ờ, khoảng, ờ, hơn 2 năm nay à. Agent: Dạ em h... Client: Dạ em, em lớn tuổi rồi, anh chị cũng mua lâu rồi đó. Thụt thấp thì nó hơi, ơ, ơ, ơ, xông xáo chút chứ mà xe thì... em mua bán thì em phải dọn. Xe thì, thì vẫn còn nguyên bản, máy móc chưa có đụng. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã chia sẻ ạ. Vậy xe mình hiện tại có còn vay góp ngân hàng gì không anh? Client: Đấy em. Agent: Dạ em chưa nghe rõ ý anh lắm ạ. Anh cho em hỏi lại là xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng hay không ạ? Client: Alo. Agent: Dạ em vẫn đang nghe ... Client: Không, xe em đâu có vay góp ngân hàng. Agent: Dạ em cảm ơn anh. ... Client: Dạ thấy lớn tuổi rồi không muốn chạy nữa, mệt quá. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không một chín phải hong anh? Client: Đúng rồi, tháng 10, 2019. Cuối, cuối tháng 10. Mời lấy cuối tháng 10. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Dạ, em, ờ, anh hồ cẩu ngay chỗ Tăng Phú này, thành phố Hồ Chí Minh này. Agent: Dạ anh ở Tân Phú, thành phố Hồ Chí Minh ạ. Vậy xe mình hiện đã chạy khoảng bao... Client: Đúng rồi anh. Agent: Dạ vậy xe mình hiện đã chạy... Client: Ông đợi mình khoảng, ờ, chín, ờ, chín, một, ờ, 1400 hay là 14 mấy đó, chưa tới một năm. Agent: Dạ em chưa... Client: Chạy mấy ngày rồi nó cho con về, đâu có nhiều đâu. Agent: Dạ em chưa nghe rõ số km anh ạ. Anh cho em hỏi lại là xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu cây rồi ạ? Client: 140 sao em ơi. 140, trăm bốn mấy anh, không để ý đâu. Agent: Dạ em cảm ơn anh, khoảng một trăm bốn mươi nghìn cây ạ. Vậy không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh? Client: À. Agent: Dạ anh cho em hỏi là xe mình... Client: Có chứ, đường như mà phải cài xuống chứ có va chạm nặng gì không con? Có va chạm nặng thì chạy suốt thôi, chạy suốt anh Mạnh Lợi nguyên mà. Chạy suốt bên phía Hồng một chút. Agent: Dạ em hiểu rồi, xe vẫn còn nguyên bản, không va chạm nặng gì ạ. Vậy em xin phép hỏi anh về nhu cầu bán xe của mình, anh mong muốn bán với giá khoảng bao nh... Client: Hông, không cần. Agent: Dạ vậy anh cho em hỏi mình dự định bán xe trong khoảng thời gian nào ạ? Client: À, ờ. Agent: Dạ anh cho em hỏi là mình dự định bán xe trong khoảng thời gian nào ạ? Client: Thì giờ em về em bàn với bà xã thử coi tình hình đấy thấy làm ăn thấy khó khăn quá, xe để nằm ở nhà hoài chán quá. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, anh cứ bàn với... Client: Tới khoảng tầm 24 triệu một khách đó, hàng. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã chia sẻ. Vậy em xin phép... Client: Ờm, giá của nóoo, nó được-- ít nhất là em hồi mua bảy trăm mấy á. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ... Client: Mình mua tới bảy trăm mấy á, giờ bán còn có... Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, anh mua hồi đó bảy trăm mấy. Vậy giờ anh mong muốn bán khoảng bao nhiêu ạ? Client: Bán giờ khoảng, ơ, ba trăm mấy, bốn-- gần bốn trăm được không em? Bán ý qua thì ba-- khoảng ba, ba trăm sáu, ba trăm bảy được không? Agent: Dạ em ghi nhận rồi... Client: Thế thì thôi, dạ, nói chung là anh cũng không nắm giá được đâu. Agent: Dạ em hiểu rồi... Client: Anh đừng có làm như vậy đâu. Coi thử đi đó. Ừm. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Anh cho em xin số Zalo để em gửi thông tin chi tiết và bảng giá tham khảo cho mình nha anh? Client: Đã có số Zalo qua là cái số đó đó. Anh gửi cho điện thoại đó. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Em xin phép gửi thông tin qua Zalo... Client: Chú lấy cái Zalo... ờ... ờ... Agent: Dạ anh cứ đọc số Zalo giúp em, hoặc em gửi vào số điện thoại anh đang gọi cũng được ạ. Client: À, gửi số Zalo đi rồi anh chấp nhận gửi cho, xe nó nằm ở nhà đây mà. Agent: Dạ vâng, em sẽ gửi qua Zalo số điện thoại này cho anh nha. Anh nhớ kiểm tra và chấp nhận kết bạn giúp em ạ. Client: OK. Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều. Anh cho em... Client: Ừm, rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Em chúc anh và gia đình nhiều sức khỏe, anh nhớ kiểm tra Zalo giúp em nha. Client: Rồi. Ừm. Rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Em xin phép kết thúc cuộc gọi tại đây ạ, chúc anh một ngày tốt lành.