62c53dfd-4bab-4585-8082-73c4efe96ad0
SUCCESS
Time
09/10/2026 17:13:33
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2501m4g2eqj1fvathrq0msrtkzgb
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 17:13
{
"car_info": "Chevrolet Cruze",
"customer_name": "Truong Man",
"sales": "",
"sku": "FB-8U2P6RY3",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
09/10 17:13
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
41.9s
09/10 17:14
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0983219228"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2501m4g2eqj1fvathrq0msrtkzgb",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 17:18
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2501m4g2eqj1fvathrq0msrtkzgb"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 17:18
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_2501m4g2eqj1fvathrq0msrtkzgb",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 17:18
{
"external_id": "conv_2501m4g2eqj1fvathrq0msrtkzgb",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Truong Man đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Chevrolet Cruze 2016 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ anh có nghe em nói không ạ? [gentle] Anh cho em biết xe Chevrolet Cruze 2016 này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: ... Agent: Dạ anh ơi, anh vẫn đang nghe máy chứ ạ? [gentle] Em đang chờ anh phản hồi để mình bắt đầu trao đổi thông tin về xe ạ. Client: ... Agent: Dạ anh có còn ở đó không ạ? [gentle] Nếu anh đang bận, em xin phép gọi lại sau hoặc anh có thể nhắn Zalo cho em cũng được ạ. Client: ... Agent: Dạ em xin phép hỏi lại lần nữa, anh có nghe rõ em nói không ạ? [gentle] Nếu đường truyền bên anh có vấn đề, anh thử kiểm tra giúp em loa hoặc tai nghe một chút nha. Client: ... Agent: Dạ anh ơi, có vẻ mình đang gặp chút trục trặc về âm thanh rồi ạ. ...