Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyen Trungtâm đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe xe được mình đăng bán trên Vucar ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Hello.
Agent: Dạ alo, có phải anh Nguyen Trungtâm không ạ?...
Client: Cảm ơn bạn nhé.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã nghe...
Client: Có phải xe không?
Agent: Dạ anh cho em hỏi, xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?
Client: Rồi. Ừ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ...
Client: Không, mình mua lại của, ờ, của một người quen thôi. Và là mình biết xuất xứ xe này, mua của người quen.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Chính chủ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi...
Client: Chính chủ rồi.
Agent: Dạ vâng ạ. Xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Có vay ngân hàng. Mày không có vay huyệt gì cả.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình có vay ngân...
Client: Không có vay ngân hàng.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm bao nhiêu ạ?
Client: 2008.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai nghìn không...
Client: Hai không lẻ-- hai không trăm.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời năm hai nghìn không trăm lẻ tám ạ. Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ờ, nơi...
Agent: Dạ anh đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ờ, ờ, khu vực, ờ, Đông Hà Nội.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở khu vực Đông Hà Nội ạ. Anh cho em hỏi cụ thể mình đang ở quận nào ạ?
Client: Ở Hà Đông, Hà Đông.
Agent: Dạ em ghi nhận mình ở Hà Đông ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Ờ, 100-- gần 140.000. Khoảng 140.000.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng một trăm bốn mươi nghìn km ạ. Không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Không, không, không. Ờ, nó chỉ va chạm cánh cửa thôi. Cánh cửa đi vào cổng hẹp, nó bóp méo, bóp méo cả lùi. Ờ, nói chung là trước là nữ lái nên là toàn bị va khuyết cánh cửa, cánh-cánh cửa thôi chứ không bị va chạm nặng gì.
Agent: Dạ em ghi nhận xe chỉ bị xước nhẹ ở...
Client: Đi ngoài thôi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Bị ghi mua đổi xe khác thôi.
Agent: Dạ em ghi nhận...
Client: Để xem mới hơn thôi.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Chưa, chưa, cái đấy thì chưa xem. Mình chắc là cũng mượn-- cũng mua lại một cái quen thôi mà.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: À, anh thoải mái thời gian anh thích thì hợp lý thì bán thôi. Bởi vì nó vẫn chạy tốt, ừm, hợp lý thì mình bán thôi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Chị thì em chưa biết là như thế nào nên em mới phải đăng lên để khảo sát thôi.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy anh có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ạ, để bên em hỗ trợ kết nối tốt hơn ạ?
Client: Mình cũng chưa biết đâu, anh cứ tư vấn cho mình thôi, mình cũng không biết nó cụ thể như nào, mình cũng chẳng có thời gian để đi xin. Thì thấy ông gọi là đọc trên, ờ, xem trên mạng thấy thì mình vào mình tham khảo.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy để em báo lại với chuyên viên Vu-Ca hỗ trợ mình định giá chuẩn nhất khi kết nối nhé ạ.
Client: Dạ, ok.
Agent: Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức...
Client: Rồi, rồi. Rồi, rồi. Thì, thì, thì tin nhắn cho mình nhé.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Không, không, không chặn gì cả. Không, không chặn. Gọi thoải mái. Zalo với nhắn, gọi thoải mái.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Rồi, rồi, rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn...
Client: Đăng kiểm thì năm nào đăng kiểm nào thôi nhá.
Agent: Dạ vâng ạ, em ghi nhận rồi. Anh gửi giúp em giấy đăng kiểm hiện tại của xe qua Zalo để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất nhé ạ.
Client: Vâng ạ. Thì giờ em cũng không cầm theo, mình để trong xe mất. Xe... Để trong xe chứ mình không cầm theo, lúc nào có điều kiện thì mình chụp mình gửi cho.
Agent: Dạ vâng ạ, không sao đâu anh. Khi nào anh có điều kiện thì chụp gửi sau cũng được ạ. Em cảm ơn anh nhiều ạ, chúc anh một ngày tốt lành ạ.
Client: Rồi, được rồi. Rồi, rồi, cám ơn nhá.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. ...