a7cf3d7e-57dc-42f0-b947-9069a17a1401
SUCCESS
Time
20/10/2026 12:11:50
Duration
1m 50s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8801m5bvj6j3e1j9rrpak0tn7p8m
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
20/10 12:11
{
"car_info": "Mitshubishi Attrage",
"customer_name": "tr\u01b0\u1eddng b\u00f9i",
"sales": "U0C48RDU5DK",
"sku": "GSF-YDNV5GYE",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
20/10 12:11
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C48RDU5DK"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
11.8s
20/10 12:12
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0969582590"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8801m5bvj6j3e1j9rrpak0tn7p8m",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
20/10 12:16
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8801m5bvj6j3e1j9rrpak0tn7p8m"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 110,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
20/10 12:16
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 110,
"external_id": "conv_8801m5bvj6j3e1j9rrpak0tn7p8m",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
20/10 12:16
{
"external_id": "conv_8801m5bvj6j3e1j9rrpak0tn7p8m",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh trường bùi đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mitshubishi Attrage ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi ạ. Ừ. Ừ.À, anh hiện tại anh chỉ muốn thăm khảo thôi, chứ anh không có ý định mua xe của em bán. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Agent: Dạ em hiểu ạ... Client: Anh chỉ muốn tham khảo cái định giá xe hiện tại thôi. Agent: Dạ em hiểu ạ, anh muốn tham khảo giá xe hiện tại thôi. Em xin hỏi xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ừm, ừm, ừm, có vay. Agent: Dạ, xe mình hiện còn vay góp ngân hàng ạ. Xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ?Dạ, xe mình đời sản xuất năm bao nhiêu ạ? Client: Năm 2022 em ạ. Agent: Dạ, em ghi nhận xe đời hai nghìn không trăm hai mươi hai ạ. Xe mình hiện ở Bắc Ninh đúng không anh? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, ... Client: Đúng rồi em. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình ở Bắc Ninh ạ. Em thấy xe đã chạy khoảng ba trăm bảy nghìn năm trăm ba mươi ki-lô-mét, đúng không anh? Agent: Dạ em ghi nhận xe mình ở Bắc Ninh ạ. ... Client: Đúng rồi ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em ghi nhận xe đã chạy khoảng ba trăm bảy nghìn năm trăm ba mươi ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước không anh? Agent: Dạ xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập... Client: Sao em? Agent: Dạ, em hỏi xe mình trước đây có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước không ạ?