7a544bc8-86a3-4efb-acfc-d69882f0ae15
SUCCESS
Time
03/10/2026 21:10:51
Duration
1m 2s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8301m411myevfqeajkkbyg1940m2
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 21:10
{
"car_info": "Vinfast fadil",
"customer_name": "Ng\u00f4 Th\u00e0nh Lu\u00e2n",
"sales": "",
"sku": "FB-VQS65JSG",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
03/10 21:10
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
17.1s
03/10 21:11
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0979922293"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8301m411myevfqeajkkbyg1940m2",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 21:15
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8301m411myevfqeajkkbyg1940m2"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 62,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 21:15
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 62,
"external_id": "conv_8301m411myevfqeajkkbyg1940m2",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 21:15
{
"external_id": "conv_8301m411myevfqeajkkbyg1940m2",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Ngô Thành Luân đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Vinfast fadil 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em cảm ơn anh đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc anh ngày tốt lành!