c7265eab-ca25-4c55-b85a-a24d277f77d2
SUCCESS
Time
02/10/2026 21:45:52
Duration
0m 52s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7001m3yh8av2fsntgm96rmsq675n
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 21:45
{
"car_info": "Kia morning MT b\u1ea3n vi\u1ec7t",
"customer_name": "Pham Tu\u1ea5n Anh",
"sales": "",
"sku": "FB-D6B88B8G",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
02/10 21:45
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
5.5s
02/10 21:45
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0979102108"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7001m3yh8av2fsntgm96rmsq675n",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 21:49
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7001m3yh8av2fsntgm96rmsq675n"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 52,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 21:49
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 52,
"external_id": "conv_7001m3yh8av2fsntgm96rmsq675n",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 21:50
{
"external_id": "conv_7001m3yh8av2fsntgm96rmsq675n",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Pham Tuấn Anh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia morning MT bản việt 2011 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi em. Ừm. Rồi. Xong anh có mua lại không? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp... Client: Dạ đúng rồi. Ừ. Agent: dạ, em nắm thông tin của ... Client: Em, ờmmm, em, ờmmm, trả lời từ đầu ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ. Anh nói lại giúp em với ạ, xe mình hiện... Client: Alo. Mình là AI à? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em...