Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Tuyen Ta đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe XL 7... ...số ido xe dịch vụ 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Hello. Hello. OK. OK.
Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi chị do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân...
Client: Dạ. Ưm, dạ không sao ạ.
Agent: Dạ xe mình ...
Client: Có vay.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Alo. 991.
Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ?
Client: Tao quen, tao muốn giao quyền hàng à? Thế là... Alo?
Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi chị do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không...
Client: Alo ạ? Ừm, ừ. Rồi, không có gì.
Agent: Dạ em nghe rất rõ...
Client: Không em, xe này không góp ngân hàng.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải không ạ?
Client: Đúng rồi, xe sản xuất năm hai không hai hai nhưng mà đăng ký năm hai không hai ba thì anh xem cứ đăng ký ở chỗ nào được chưa vậy?
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình sản xuất năm hai không hai hai ạ. Dạ em thấy địa chỉ của chị ở Thành phố Hồ Chí Minh, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ?
Client: Uờ. OK.
Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn...
Client: À, Đông, Đông Động.
Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ?
Client: Ờ, mình ở phường Đông Hòa, thành phố Hồ Chí Minh. Nó thuộc, ờ, Dĩ An, Bình Dương ngày xưa đó.
Agent: Dạ em ghi nhận địa chỉ của chị ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu kilomet rồi ạ?
Client: Nó khoảng, ờ, 140.000 kilomet.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng một trăm bốn mươi nghìn kilomet ạ. Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không chị ha?
Client: Không, ba chiếc luôn. Ba chiếc hãng luôn.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không có đâm đụng hay ngập nước ạ. Dạ chị bán xe lần này vì lý do ...
Client: Rồi, ok.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không có đâm đụng hay ngập nước ạ. Dạ chị bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Dạ, ờ, không, ơ, mình có kế hoạch khác, mình làm công việc khác, không, ơ, không chạy xe nữa.
Agent: Dạ em ghi nhận lý do bán xe của chị ạ. Dạ hiện tại chị có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ? Tầm một tuần hay hơn ạ?
Client: Ờ, tầm tuần đi, tháng sáu cũng được.
Agent: Dạ em ghi nhận kế hoạch bán xe của chị là tầm một tuần đến tháng sáu ạ. Dạ chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ừm, xe này mình chưa biết giá bao nhiêu. Mình định, ờ, giá cho mình xe này, xe này bao nhiêu?
Agent: Dạ mình có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ạ để bên em hỗ trợ kết nối tốt hơn ạ?
Client: Thì, thì bây giờ em cứ đánh giá đi. Thì em cứ đánh giá xem, ơ, xe này bao nhiêu, xe còn đẹp.
Agent: ...
Client: Long lanh luôn. Ờm, để mình cứ định giá chứ, ơ, bọn anh bán bọn anh, ơ, đâu, đâu biết giá bao nhiêu đâu mà định.
Agent: Dạ vậy để em báo lại với chuyên viên Vu-Ca hỗ trợ mình định giá chuẩn nhất khi kết nối nhé ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán...
Client: Rồi, ok, ok.
Agent: Dạ vậy để em báo lại với chuyên viên Vu-Ca hỗ trợ mình định giá chuẩn nhất khi kết nối nhé ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều đại lý cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mon...
Client: Alo. Rồi, OK.
Agent: Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều đại lý cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ừ, ừ.
Client: Ummm, hai, ờ, 2% cũng được à, một phần, ờ, một rưỡi lúc đầu, lúc đầu cũng được. Trong hai hình thức đó.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Đặt giá mong muốn với mức phí một phẩy năm phần trăm ạ. Chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ờ, không, mình cũng có bán một lần rồi. Mình cũng bán xe một lần rồi nên là, ờ, bán, ờ, ờ, thành ra mình có bán cho Vu-Ca một lần rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn chị ạ. Dạ chị cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của chị không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Không, không.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo chị gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Rồi, OK. Dạ, dạ, dạ, dạ.
Agent: Dạ em cảm ơn chị ạ. Chúc chị một ngày tốt lành ạ.