ed6a71f1-f184-4da8-882c-8ab33d77ea5c
SUCCESS
Time
06/10/2026 09:37:46
Duration
1m 1s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6801m47h8n2eettag3nvrc4h33k7
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
06/10 09:37
{
"car_info": "Kia K3",
"customer_name": "Quang Huy",
"sales": "",
"sku": "FB-44UTZPBJ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
06/10 09:37
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 33s
06/10 09:39
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0913552536"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6801m47h8n2eettag3nvrc4h33k7",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
06/10 09:43
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6801m47h8n2eettag3nvrc4h33k7"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 61,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
06/10 09:43
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 61,
"external_id": "conv_6801m47h8n2eettag3nvrc4h33k7",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
06/10 09:43
{
"external_id": "conv_6801m47h8n2eettag3nvrc4h33k7",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Quang Huy đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia K3 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ờ. Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Mua mới từ đầu. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không, không, không vay ngân hàng gì cả. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai tư phải hong anh? Client: Dạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Mình đang ở Thanh Trì, Hà Nội. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Hiện tại đi được 7 vạn ạ.