cce5ddc2-c499-485a-a685-2685f57adeb5
SUCCESS
Time
05/10/2026 13:29:22
Duration
2m 15s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5201m45c1cc3ey28qw6xjjfashq8
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
05/10 13:29
{
"car_info": "Vinfat xe vf5 plus \u0111\u1eddi xe",
"customer_name": "Tr\u01b0\u01a1ng th\u00e1i an",
"sales": "",
"sku": "GSF-XA8R7HYM",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
05/10 13:29
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
6.3s
05/10 13:29
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0988335232"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5201m45c1cc3ey28qw6xjjfashq8",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
05/10 13:33
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5201m45c1cc3ey28qw6xjjfashq8"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 135,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
05/10 13:33
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 135,
"external_id": "conv_5201m45c1cc3ey28qw6xjjfashq8",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
05/10 13:33
{
"external_id": "conv_5201m45c1cc3ey28qw6xjjfashq8",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Trương thái an đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Vinfat xe vf5 plus đời xe 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Nó mày. Agent: Dạ em xin lỗi... Client: Cho anh nghe cái. Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Còn. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai lăm phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Đồng Xoài phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng sáu mươi nghìn km, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Lỗi xe máy. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này bao lâu ạ? Tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Một tuần đi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Hơn 40 triệu. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ hơn bốn mươi triệu đúng không ạ? Client: Hơn bốn trăm triệu. Agent: Dạ vậy là hơn bốn trăm triệu đúng không ạ? Client: Dạ, ok.