19417cfa-cada-44c0-8c62-09080b6df287
SUCCESS
Time
06/10/2026 08:40:58
Duration
0m 29s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4201m47e385vea4anht0v8bfb45p
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
06/10 08:40
{
"car_info": "vinfast lux sa 2.0",
"customer_name": "Adam",
"sales": "U0C2TRE3VHP",
"sku": "SKU-P5E9TD",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
06/10 08:40
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C2TRE3VHP"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
3m 0s
06/10 08:43
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0981222979"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4201m47e385vea4anht0v8bfb45p",
"retries": 2
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
06/10 08:47
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4201m47e385vea4anht0v8bfb45p"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 29,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
06/10 08:47
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 29,
"external_id": "conv_4201m47e385vea4anht0v8bfb45p",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
06/10 08:48
{
"external_id": "conv_4201m47e385vea4anht0v8bfb45p",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Adam đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe vinfast lux sa 2.0 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Ờ, vừa có một bạn, một bạn bên Vu-Ca gọi rồi mà. Agent: Dạ em xin lỗi anh vì đã làm phiền, có thể bạn bên em đã liên hệ trước đó rồi ạ. Dạ em xin... Client: Vừa một bạn bên Vu-Ca đã gọi cho mình rồi. Agent: Dạ em xin lỗi anh vì đã gọi lại làm phiền ạ. Dạ em xin phép hỏi nhanh để ghi nhận cho đúng, xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?...