25b8a093-d671-4836-8e12-2c8208037226
SUCCESS
Time
16/10/2026 12:15:55
Duration
1m 36s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7401m51j6s80errsnmscfc3nzw7h
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
16/10 12:15
{
"car_info": "Toyota innova E2.0;",
"customer_name": "Khiem Nguyen",
"sales": "",
"sku": "FB-3L6WTFLE",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
16/10 12:15
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
42.3s
16/10 12:16
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0989236229"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7401m51j6s80errsnmscfc3nzw7h",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
16/10 12:20
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7401m51j6s80errsnmscfc3nzw7h"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 96,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
16/10 12:20
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 96,
"external_id": "conv_7401m51j6s80errsnmscfc3nzw7h",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
16/10 12:20
{
"external_id": "conv_7401m51j6s80errsnmscfc3nzw7h",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Khiem Nguyen đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota innova E2.0; 2012 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Xe mình hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn chưa nghe thấy anh phản hồi ạ. Khi nào tiện, anh nói giúp em xe mình đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét nhé? Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em chưa nghe thấy anh phản hồi nên xin phép kết thúc cuộc gọi tại đây ạ. Khi nào tiện, anh có thể liên hệ lại để tiếp tục trao đổi về xe. Em có thể hỗ trợ anh thêm việc gì khác không...