a927e0c7-ffa2-4bcc-92ae-3d8b0109d4db
SUCCESS
Time
29/09/2026 21:40:43
Duration
1m 2s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9001m3psrr3xerc9an00h1c8cgzv
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
29/09 21:40
{
"car_info": "Huynhdai custin 1.5 ti\u00eau chu\u1ea9n AT",
"customer_name": "Ho\u00e0ng Minh",
"sales": "",
"sku": "FB-JNLQQVH5",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
29/09 21:40
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
19.4s
29/09 21:41
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0909543999"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9001m3psrr3xerc9an00h1c8cgzv",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
29/09 21:45
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9001m3psrr3xerc9an00h1c8cgzv"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 62,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
29/09 21:45
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 62,
"external_id": "conv_9001m3psrr3xerc9an00h1c8cgzv",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
29/09 21:45
{
"external_id": "conv_9001m3psrr3xerc9an00h1c8cgzv",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hoàng Minh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Huynhdai custin 1.5 tiêu chuẩn AT 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ đúng. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai tư phải không anh? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi...