Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Jennifer Hanh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Honda city rs 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Chị hai.
Client: Dạ, em.
Agent: Dạ em nghe chị ạ. Xe mình mua mới chính chủ từ đầu...
Client: Đúng rồi anh.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Vay. Không em.
Agent: Dạ, xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ em xin xác nhận xe Honda City RS của mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi ba, đúng không ạ?
Client: Dạ, đúng rồi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: à, hộ chị Minh Nghiệp.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ khu vực xe đang ở ạ. Chị cho em xin tỉnh, thành...
Client: À, Hồ Chí Minh em ơi. À, Hồ Chí Minh.
Agent: Dạ xe mình đang ở Thành phố Hồ Chí Minh ạ. Chị cho em xin quận hoặc huyện cụ thể xe đang ở được không ạ?
Client: Năm ngoái.
Agent: Dạ chị cho em xin quận hoặc huyện cụ thể ở Thành phố Hồ Chí Minh nơi xe đang ở được không ạ?
Client: À, Thổ Đức.
Agent: Dạ xe mình ở thành phố Thủ Đức ạ. Xe...
Client: À, Thừa Thiên Huế, quận 9. Ừm.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe ở khu vực quận Chín, Thành phố Hồ Chí Minh ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: 16, 16 ngàn.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng mười sáu nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va...
Client: Bốn sáu ngàn.
Agent: Dạ em xin xác nhận lại, xe mình đã chạy khoảng bốn mươi sáu nghìn ki-lô-mét, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng bốn mươi sáu nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước gì không ạ?
Client: Không, không, em không.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe không từng va chạm nặng hay ngập nước ạ. Chị bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Em cảm ơn!
Agent: Dạ em cảm ơn chị ạ. Chị bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Cá nhân.
Agent: Dạ chị bán xe vì nhu cầu cá nhân ạ. Chị dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Sáng nào cũng được em.
Agent: Dạ em hiểu là chị có thể bán sớm ạ. Chị mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Một trăm.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì chị chỉnh giúp em nha. Dạ một trăm triệu đồng đúng không ạ?
Client: Năm trăm triệu.
Agent: Dạ em xin phép xác nhận lại mức giá mong muốn là năm trăm triệu đồng, đúng không ạ?
Client: Dạ, ơi.
Agent: Dạ chị xác nhận giúp em, mức giá mong muốn là năm trăm triệu đồng đúng không ạ?
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không em ơi.
Agent: Dạ em cảm ơn chị. Chị cho em xin số Zalo để bên em gửi thông tin và hỗ trợ mình tiếp nhé?
Client: Zalo em đang gọi chị ạ.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận số điện thoại này là Zalo của chị ạ. Chị có đang chặn tìm kiếm hoặc tin nhắn từ người lạ trên Zalo không ạ?
Client: Không ơi, không ơi.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, chị gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Chị còn cần em hỗ trợ thêm thông tin gì không ạ?
Client: Không, em ơi.
Agent: Dạ em cảm ơn chị, chúc chị một ngày tốt lành ạ.