7ceff71f-0ac4-4a06-bbdd-a91503f9d2a9
SUCCESS
Time
15/10/2026 14:51:00
Duration
1m 16s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0901m4z8p0weehas04mbb1h800c9
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 14:51
{
"car_info": "Toyota Vios e15mt2023",
"customer_name": "\u0110inh V\u0103n mguy\u1ec7n",
"sales": "U0C0MAVLLGY",
"sku": "GSF-EPRTDM2C",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
16ms
15/10 14:51
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C0MAVLLGY"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
14.4s
15/10 14:51
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0335983956"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0901m4z8p0weehas04mbb1h800c9",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 14:55
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0901m4z8p0weehas04mbb1h800c9"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 76,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 14:55
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 76,
"external_id": "conv_0901m4z8p0weehas04mbb1h800c9",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 14:55
{
"external_id": "conv_0901m4z8p0weehas04mbb1h800c9",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Đinh Văn mguyện đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Vios e15mt2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Alo. Ờ. À, em đang... Client: Dạ, mình đang nói là mình muốn hỏi mấy cái lồng cam như thế này có bên, bên mình có không đấy? Alo. Agent: Dạ em nghe anh ạ. Anh đang hỏi bên em có nhận bán xe Toyota Vios của mình không ạ? Client: À, có phải mình đang hỏi là mình muốn, muốn hỏi cái dòng xe như thế bên, bên hãng mình có không đấy, bên mình có không đấy? Agent: Dạ bên em hỗ trợ anh bán xe Toyota Vios ạ. Xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không anh?... Client: À, bên em 0, đấy, anh em muốn hỏi bên-- anh không có xe, anh em muốn hỏi muốn mua cái xe như thế. Bên, bên-- chứ anh không có xe bán. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em hiểu rồi anh, xin lỗi vì đã gọi nhầm nhu cầu. Cuộc gọi này là để hỗ trợ bán xe, nên em chưa có thông tin tư vấn mua xe; anh có thể liên hệ đại lý Toyota để... Client: Dạ, dạ, dạ,