Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Minh Tô đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai stargazer 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Dạ.
Agent: Dạ anh xác nhận là xe mình...
Client: Mới, mới.
Agent: Dạ, xe mình mua mới chính chủ từ đầu ạ. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Ờ, xe ng- ngân hàng, ờ, vay góp ngân hàng.
Agent: Dạ, xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Có.
Agent: Dạ, xe mình hiện vẫn còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai ba phải không anh?
Client: Sản xuất năm hai hai, đăng ký năm hai ba.
Agent: Dạ, vậy là xe mình sản xuất năm hai không hai hai và đăng ký năm hai không hai ba ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: À, quận Hoàng Mai.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình ở quận Hoàng Mai ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu kilomet rồi ạ?
Client: Ờ, trên 63.000 kilomet rồi.
Agent: Dạ, xe mình đã chạy khoảng sáu mươi ba nghìn kilomet rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Xe không, không, ờ, đâm, không ngập nước.
Agent: Dạ, xe mình không có va chạm nặng hay ngập nước ạ. Dạ anh bán xe lần này ...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Dạ, bán anh đổi sang xe điện.
Agent: Dạ, anh bán xe để đổi sang xe điện ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Anh chưa.
Agent: Dạ, anh chưa tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ? Tầm một tuần hay hơn ạ?
Client: Chắc một, một lần.
Agent: Dạ, anh dự kiến bán xe trong khoảng một tuần ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: 400. 400.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm triệu đồng đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bốn trăm triệu đồng của mình rồi ạ. Bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Thì phí bao nhiêu anh nhỉ?
Agent: Dạ, phí dịch vụ bên em là một phần trăm trên giá bán cuối cùng ạ. Anh có thắc mắc gì thêm không ạ?
Client: ...
Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Ààà, một giây chốc để, ààà, anh OK.
Agent: Dạ, anh đã rõ về phí dịch vụ rồi ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Không, số này là số, ờ, cả Zalo.
Agent: Dạ, số này là số Zalo của anh ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Vâng ạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Chúc anh một ngày tốt lành ạ!