f2ed4821-400e-43ba-93c9-b6e5b8449670
SUCCESS
Time
14/10/2026 15:50:54
Duration
1m 35s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9101m4wsq0bxebp9pd84nd76px1p
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
14/10 15:50
{
"car_info": "Mazda 3 hachback form c\u0169",
"customer_name": "D\u0169ng Phan",
"sales": "",
"sku": "FB-SDTNMC3Z",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
14/10 15:50
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.6s
14/10 15:51
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0903751405"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9101m4wsq0bxebp9pd84nd76px1p",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
14/10 15:55
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9101m4wsq0bxebp9pd84nd76px1p"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 95,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
14/10 15:55
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 95,
"external_id": "conv_9101m4wsq0bxebp9pd84nd76px1p",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
14/10 15:55
{
"external_id": "conv_9101m4wsq0bxebp9pd84nd76px1p",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Dũng Phan đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mazda 3 hachback form cũ 2017 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Agent: Dạ alo, anh nghe rõ em không ạ? Xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Chào em. Agent: Dạ em chào anh. Xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em cảm ơn anh đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc... Client: Alo. Agent: Dạ alo, em nghe anh đây ạ. Xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình... Client: Alo. Chờ một xíu. Agent: Dạ, em chờ anh ạ. Client: Alo. Agent: Dạ em nghe anh ạ. Anh cho em biết xe...