0ef57913-897d-4e88-bd0b-bd7bd48dc236
SUCCESS
Time
19/10/2026 16:50:56
Duration
3m 8s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9601m59s4ge8fhkv76qspbt7xp93
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
19/10 16:50
{
"car_info": "Toyota alphard v6 57V mu\u1ed1n b\u00e1n 2t\u1ec97",
"customer_name": "C\u00e1 N\u00f3c C\u00f3 \u0110\u1ed9c",
"sales": "",
"sku": "FB-3LESNRQ2",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
19/10 16:50
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.3s
19/10 16:51
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0909979651"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9601m59s4ge8fhkv76qspbt7xp93",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
19/10 16:55
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9601m59s4ge8fhkv76qspbt7xp93"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 188,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
19/10 16:55
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 188,
"external_id": "conv_9601m59s4ge8fhkv76qspbt7xp93",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
19/10 16:55
{
"external_id": "conv_9601m59s4ge8fhkv76qspbt7xp93",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Cá Nóc Có Độc đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota alphard v6 57V muốn bán 2tỉ7 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Agent: Dạ alo, em nghe anh ạ. Xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Alo. Ờ, ờ, mua lại của bạn anh. Agent: Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ? Client: Chính chủ rồi ạ. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không em, xe mua tiền mặt luôn, không cần vay gì hết. Agent: Dạ em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi, đúng không anh? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Dạ, đang ở quận hai em. Agent: Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: 57.100, ơ, hai mấy cây á. Agent: Dạ em nghe là xe đã chạy khoảng năm mươi bảy nghìn một trăm ki-lô-mét, đúng không anh? Client: Dạ đúng rồi em. Agent: Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Không em, xe ít chạy lắm. Agent: Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Dạ, xe nhiều quá không có chỗ để nên, ờ, bán thôi. Agent: Dạ em hiểu ạ. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian bao lâu ạ? Client: Khoảng sáu tháng tới em. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ hai tỷ bảy đúng không ạ? Client: Rồi, đúng em, còn phân lượng? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Ừm, không em. Agent: Dạ anh cho em xác ... Client: Một phần trăm, một phần trăm một, một phần trăm một tỷ thì trăm triệu. Agent: Dạ một phần trăm của một tỷ là mười triệu đồng anh ạ. Còn với giá bán hai tỷ b... Client: Ờ, đúng rồi. À, à, ok anh. Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ? Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?